Esta Política de Privacidad describe cómo PrestamPRO (la "App"),
desarrollada por LOOES-DEV-STUDIO ("nosotros"), recopila, usa,
almacena y protege la información cuando utilizas nuestra aplicación de gestión
de préstamos. Al usar PrestamPRO aceptas las prácticas descritas en este documento.
En resumen: PrestamPRO es una herramienta para que tú, como
prestamista o negocio, administres tus propios préstamos y clientes. No vendemos
tu información ni la de tus clientes, no la usamos para publicidad, y tú mantienes
el control para exportar o eliminar tus datos en cualquier momento.
1. Información que recopilamos
a) Información de tu cuenta
Tu correo electrónico y un identificador de usuario, generados
al registrarte con correo, con Google o con Apple.
Si inicias sesión con Apple y eliges ocultar tu correo, recibimos únicamente
la dirección privada de reenvío que Apple genera.
b) Información que tú ingresas sobre tu negocio y tus clientes
Para que la App cumpla su función, tú introduces datos que pueden incluir:
Datos del negocio: nombre, propietario, teléfono, dirección, RNC y logotipo.
Datos de tus clientes: nombre, cédula, teléfono, dirección, referencias y notas.
Datos de los préstamos: montos, tasas, cuotas, abonos, pagos e historial de cobros.
c) Información técnica
Datos necesarios para la autenticación y la sincronización (identificadores de sesión).
Las direcciones que escribes pueden convertirse en coordenadas de mapa mediante el
servicio de mapas de Apple, con el único fin de mostrarte la ubicación en tu ruta de cobro.
La App no rastrea la ubicación de tu teléfono.
2. Cómo usamos la información
Para autenticar tu cuenta y darte acceso a tus datos.
Para guardar y sincronizar tus préstamos, clientes y configuración entre tu
dispositivo y la nube, de modo que no pierdas tu información si cambias o reinstalas la App.
Para mostrar recibos, reportes, recordatorios y la ruta de cobro.
Para mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.
No usamos tu información ni la de tus clientes con fines publicitarios,
ni la vendemos a terceros.
3. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se guardan localmente en tu dispositivo y se respaldan en los servidores de
Google Firebase / Firestore (infraestructura de Google Cloud). La
información viaja cifrada mediante conexiones seguras (HTTPS/TLS) y el acceso está
restringido a tu cuenta autenticada: cada usuario solo puede ver y modificar sus propios datos.
4. Servicios de terceros
PrestamPRO se apoya en servicios externos que procesan ciertos datos en nuestro nombre:
Google Firebase (autenticación y base de datos) —
política.
Inicio de sesión con Apple y servicio de mapas de Apple —
política.
5. Tu responsabilidad sobre los datos de terceros
Los datos de tus clientes los ingresas tú. Como usuario de PrestamPRO, eres responsable
de contar con el consentimiento o la base legal necesaria para registrar y tratar la
información de las personas que agregas a la App, conforme a las leyes aplicables en
tu país.
6. Tus derechos y control de tus datos
Acceso y corrección: puedes ver y editar tus datos directamente en la App.
Exportación: puedes generar recibos y reportes de tu información.
Eliminación: puedes borrar clientes, préstamos o tu cuenta completa.
7. Eliminación de tu cuenta y tus datos
Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y de todos los datos asociados.
Una vez procesada la solicitud, eliminamos tu información de nuestra base de datos de forma
permanente. Esta acción no se puede deshacer.
8. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesaria para
prestarte el servicio. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos los datos asociados conforme
a lo descrito en la sección anterior.
9. Menores de edad
PrestamPRO no está dirigida a menores de edad y no recopilamos de forma consciente
información de personas menores de edad.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión
vigente en esta misma página con su fecha de actualización. El uso continuado de la App
tras una actualización implica la aceptación de los cambios.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos, escríbenos a: